בלוג האימון של טלי פלד
0
19.02.13
פיתוח ואימון מנהלים במונחי החזר השקעה

האם פיתוח מנהלים כדאי לארגון ?

מחקרים רבים שנעשו בשנים האחרונות על אימון מנהלים בארגונים דנים בשאלת החזר ההשקעה (ROI) לארגון ומוכיחים כי זו אכן קיימת הן בביצועים, הן במכירות וברווחים.
יחד עם זאת עלינו לזכור כי קיימות בתחום פיתוח ואימון מנהלים מיומנויות 'רכות' אשר קשה למדוד אותן כמותית אולם יש להן השפעה גדולה על ביצועים ותפוקות ולפיכך הן בבחינת החזר השקעה חד-משמעית.
לדוגמה: נניח כי בארגונכם עובד מנהל בעל יחסי אנוש גרועים ובשל כך הוא אינו מצליח לתקשר ו/או 'לסחוף' אחריו את הצוות שלו. ביצועי הצוות יהיו חלשים ממה שהיו יכולים להיות לו היו מונהגים על ידי מנהל אחר בעל יחסי אנוש תקינים ותקשורת טובה עם העובדים. אימון מנהלים אשר יגרום לאותו מנהל לשינוי התנהגות יביא לתוצאות טובות בהרבה של המנהל ושל הצוות. את אותה הדוגמה ניתן לקחת לכיוון נוסף: האם כדאי לפטר מנהל כזה? מהן עלויות הפיטורין? אלו תכלולנה תשלום עבור השמת מנהל חדש, חודשי לימוד והסתגלות ומי מבטיח שתפקודו יהיה מיטבי.
המחקרים בתחום אימון מנהלים מוכיחים שיפורים בביצועים וברווחיות דרך רכישה ושיפור מיומנויות ניהול והם באים לידי ביטוי (בהסתמך על Harvard Business Review , מחקרים נוספים שפורסמו ומחקרים של האיגוד הבינלאומי לאימון, ה-ICF) בתחומים כמו:

  • תוצאות בביצועים
  • יעילות
  • חדשנות בקרב עובדים וצוותי עבודה
  • עבודת צוות
  • שיפור השרות ללקוחות
  • הגברת הבטחון העצמי
  • פיתוח מנהיגות
  • תקשורת ויחסים בין-אישיים

בסופו של דבר מטרות אימון מנהלים עולות בקנה אחד עם מטרות הארגון והן : מקסום יכולות ומשאבים למען קידום הארגון. אני מזמינה אתכם לקפיצת מדרגה אישית, מקצועית וניהולית ולתיאום פגישת הכרות:

לקריאה נוספת – אימון מנהלים, פיתוח מנהלים, קואצ'ינג למנהלים 

אתם מסכימים? יש לכם מה לומר? אשמח לשמוע את דעתכם:


הוספת תגובה

בחזרה למעלה