בלוג האימון של טלי פלד
0
14.02.13
אימון עסקי – לצמוח או לצנוח

אימון עסקי לעסקים קטנים

המאמר פורסם בגליון של "איקאון" – ניוזלטר של איק"א (האיגוד הישראלי לקואוצ'ינג).

טרם בואנו לבחון את יתרונות אימון עסקי, הרשו לי לשתף אתכם בנתונים, על קצה המזלג, על מצב העסקים הקטנים במדינת ישראל:-

בשנת 2009 נפתחו כ-46,200 עסקים ונסגרו כ- 37,200 עסקים
בשנת 2008 נפתחו כ- 47,800 עסקים ונסגרו כ- 37,100 עסקים
שיעור ההשרדות הממוצע בישראל של עסקים קטנים ובינוניים הוא מהנמוכים בעולם ועומד על כ-71% בתום השנה הראשונה לפעילותם העיסקית, 58% בלבד בתום שתי שנות פעילות וממשיך לרדת בהדרגה עד לרמה של כ-30%בתום השנה החמישית לפעילותם.
מבדיקה שנערכה עולה כי ישראל נחשבת ליציבה פחות ביחס למדינות אחרות בעולם. אחוזי ההישרדות בפורטוגל, לדוגמה, עומדים על כ-96% בתוםהשנתיים הראשונות, ובאוסטרליה ובשבדיה מגיע אחוז ההישרדות לכ-88% .
נתונים אלו עולים ממחקר מיוחד שערכה חברת BdiCoface בנושא יזמות עסקית בישראל ובעולם.
אז למה עסקים קטנים רבים אינם שורדים לאורך זמן בישראל או ששורדים בקושי?
גם על שאלה זו ענתה החברה במחקרה והממצא הוא: חוסר ידע וחוסר תכנון והוא מסביר את צניחתם של רוב העסקים הנפתחים מידי שנה.
מה בין זה לבין אימון עסקי? בין צניחה לבין צמיחה? וכיצד צומחים?

צמיחה היא הליך המחייב ליווי ופה נכנס לתמונה תהליך אימון עסקי. כל אדם זקוק למאמן, במיוחד מי שרוצה להגיע לתוצאות גבוהות ומרשימות.
תפקידו של מאמן בתהליך אימון עסקי לתמוך, לכוון, לדרבן ולדחוף קדימה.
רוב העסקים הקטנים החלו כחלום שבעל העסק רצה לממש, אלא שחלום לחוד ומציאות לחוד.
הנרי פורד אמר: "מכשולים הם הדבר המפחיד שאתה רואה כאשר אתה מסיט עיניך מהמטרה" אך האם לבעלי עסקים קטנים יש בכלל מטרות? יעדים? חזון? – לרובם אין ובזה עוסק תהליך האימון העיסקי.
בעלי עסקים רבים משוכנעים שהם היחידים המבינים היטב מה טוב להם ומה הם רוצים ולכן מתנהלים לבדם, אולם רובם מתקשים להניע מהלכים של פעילות ועשייה נכונים, חוזרים שוב ושוב על אותן פעולות שגויות שאינן מניבות תוצאות וכך מתנהלים עד לשלב הצניחה או צעד לפני ואז הם פונים לעזרה, אם בכלל.
בעל עסק אינו מסוגל לראות את המסגרת בה הוא מתנהל לעומת מאמן הצופה מהצד ורואה את מכלול הדברים. מאמן טוב ומנוסה הבקיא בסוגיות עיסקיות ובעל רקע מתאים רואה בזמן את השגיאות, מבין את החסמים, צופה את ההמשך ובתהליך מובנה היוצר בהירות אצל המתאמן עוזר לבעל העסק לתכנן את מהלכיו העסקיים, להציב מטרות ויעדים, לבנות חזון אישי ועיסקי ולהגיע לתוצאות מרשימות והצלחות עיסקיות.
מושגים ותרחישים קריטיים שאינם נהירים לבעל העסק בתחילת דרכו עולים במהלך אימון עסקי ומהווים תנאי הכרחי לבחינה/לטיפול/למינוף:-

הערכת חוזקותיו ויתרונותיו של בעל העסק ומודעות לחולשותיו וחולשות העסק עצמו.
בחינת ערכיו של בעל העסק כבסיס להתנהלותו האישית והעיסקית ולהצלחתו.
הגדרת מטרות ברורות לעומת "התגלגלות" עיסקית נטולת ראייה עתידית או תכנון כלשהו.
נכונותו של בעל העסק ללמוד, להפנים דברים ולהתפתח ובשלב הזה אגו ואמוציות הן מסוג הדברים שטוב יעשה בעל עסק אם יניחם בצד ויבחן את התנהלותו בחינה רציונלית ועניינית.
יכולת הנעה עצמית – גורם ההנעה מהווה נדבך חשוב ומהותי ובעיקר מניע לכל עסק.
יכולת הבחנה בין טפל לעיקר, בין יעיל לאפקטיבי – עסקים רבים טרודים במשימות רבות ללא אבחנה בין חשיבותם, לעיתים תוך עשייה רבה ויעילה של דברים שאינם אפקטיביים ותרומתם לעסק שולית.
מיקוד – עסקים רבים לוקים בחוסר מיקוד ומתפרסים על פני התנהלויות רבות שאינן תורמות בהכרח לעסק. הדבר נובע לעיתים מהצורך להרחיב את קשת המוצרים או לפנות לקהל רחב לעיתים עד כדי "תפסת מרובה – לא תפסת". מיקוד נכון ופעילות שיווקית תומכת הם נדבך חשוב בדרך להצלחה.
מחקרים שנעשו בחו"ל לגבי תועלות אימון עסקי הראו את יתרונותיו לטובת העסק ובעליו במישורים הבאים:-
התנהלות על פי תכנון ומטרות קבועים ומוגדרים המביאים יותר הכנסה
איזון בין חיי עסק – משפחה המביא לשיפור ואיזון באיכות החיים
ירידה במפלס הלחצים והעלאת הבטחון העצמי

ההבדל העיקרי, לפיכך, בין צניחה לבין צמיחה עיסקית הוא הידע, התובנות והתכנון.

פיטר דרוקר, אבי תורת הניהול, אמר:

Management is doing things right

Leadership is doing the right things

ללא ספק, החוכמה בעסקים אינה טמונה בעשיית הדברים נכון אלא בעשיית הדברים הנכונים ואימון עיסקי מוצלח יתאפיין בתבונה זו.

עסקים קטנים מהווים 'שחקן מפתח' בכלכלת כל מדינה נאורה ועם ליווי הולם ניתן לחזק מגזר זה.

ה"אני מאמין" שלי כ מאמנת עסקית המלווה בעלי עסקים קטנים בתחילת דרכם:

מאחורי כל עסק קיים בראש וראשונה אדם שחששות רבים מלווים אותו – האם אני מסוגל? איך אצטייר אם אכשל? אני מצטיין בתחומי אך איך ממנפים זאת? ולכן אימון עסקי הוא בראש וראשונה שימת לב מרובה לבעל העסק, תמיכה, הכוונה, הקשבה והרבה אמפתיה.

אישית, אני מביאה עימי לאימון ערכים של אהבת האדם שבי, רגישות גדולה ומחויבות אינסופית לתהליך ולמתאמן. כל אלה חוברים להם יחד לכדי תמיכה במתאמן בלקיחת אחריות, התנהלות אקטיבית ,תחושת בטחון, נחישות והכרה ביכולותיו למנף ולעצב את העסק שלו, יצירתיות וחדשנות, אמונה ובעיקר גישה חיובית שכן מכשולים תמיד יהיו ו- "הצלחה היא הליכה מכשלון לכשלון מבלי לאבד את ההתלהבות" (ווינסטון צ'רצ'יל).

אני מזמינה אתכם לקפיצת מדרגה עסקית ולתיאום פגישת הכרות:

 

לקריאה נוספת – אימון עסקי

אתם מסכימים? יש לכם מה לומר? אשמח לשמוע את דעתכם:


הוספת תגובה

בחזרה למעלה